WHITEHOLE INVESTMENT PARTNERS SGIIC, S.A., de acuerdo con el artículo 48 de la Ley 35/2003 y la Orden ECO 734/2004, cuenta con un Reglamento de Defensa del Cliente que regula el funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente y define el procedimiento para la presentación y tramitación de las quejas o reclamaciones que los clientes pudieran plantear en relación con intereses y derecho. Las reclamaciones e incidencias deberán dirigirse por escrito a:
Servicio de Atención al Cliente
En caso de disconformidad con la resolución del Servicio de Atención al Cliente de WHITEHOLE, o si transcurren dos meses desde la presentación del escrito de reclamación o queja sin obtener resolución, los clientes podrán dirigirse a la Oficina de Atención al Inversor de la Comisión Nacional del Mercado de Valores situada en c/ Edison 4, 28006 (Madrid) o en c/ Bolivia 56, planta 4, 08018 (Barcelona).
